
岗位职责:
1. 负责精准解答客户咨询,依据专业知识提供定制化解决方案。
2. 及时、高效处理客户投诉,全面跟进解决进度并实时反馈。
3. 主动收集客户反馈信息,协同团队助力产品或服务的优化升级。
任职要求:
1. 拥有大专及以上学历,专业不限。
2. 具备卓越的沟通技巧与强大的抗压能力,拥有强烈的服务意识。
3. 拥有客服工作经验者优先考虑。
工作时间:9-6,双休
薪资及福利:3000-4000元,具体面议,可缴纳五险,提供食宿,公司环境优良,待遇优厚,设有加班补助、免费培训、广阔晋升空间、意外险、过节费、员工团建、全勤奖等福利。
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长清区崮云湖街道牛角庄
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