
家装业务专员/业务员
岗位内容
1. 客户开发与拓展:通过电话、社区拓展、转介绍等多种渠道,主动寻找和挖掘有装修需求的潜在客户资源。
2. 需求沟通与咨询:与客户进行深度沟通,全面了解其户型、装修风格偏好、预算范围、功能需求等核心信息。
3. 方案对接与跟进:协助设计师与客户进行初步对接,负责项目前期的所有沟通协调工作,并跟进客户从咨询到签约的全流程。
4. 合同签订与回款:负责与客户洽谈并签订装修合同,确保合同条款清晰无误,并跟进合同款项的及时回收。
5. 售后维护与转介绍:建立长期客户关系,为已完工客户提供售后服务,促进客户进行口碑传播和新客户推荐。
6. 市场信息收集:关注行业动态、竞争对手情况及本地装修市场趋势,并及时反馈。
任职要求
1. 学历与经验:高中及以上学历,有家装行业销售经验者优先;无经验但有强烈销售意愿、沟通能力优秀者亦可培养。
2. 能力素质:
- 具备优秀的沟通表达、谈判技巧和客户服务意识。
- 目标感强,具备良好的抗压能力和团队合作精神。
- 熟练使用手机、电脑等办公设备,掌握基本的办公软件(如微信、Excel等)。
3. 个人特质:积极主动,责任心强,吃苦耐劳,有良好的职业操守。
薪资待遇
1. 薪资构成:底薪 + 高额提成(通常为签单金额的X%) + 各种奖金 + 节日福利。
2. 职业发展:完善的培训体系(产品知识、销售技巧、设计基础),清晰的晋升通道(业务专员 -> 业务主管 -> 店长)。
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